POLÍTICA DE
PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN SEAT CORPORATE MOBILITY
A través del presente documento se facilitan las cláusulas relativas a protección de datos personales que deberán constar en la aplicación SEAT Corporate Mobility.
INSTRUCCIONES
• Tened en cuenta todos los comentarios
incluidos en este documento para verificar que no debamos realizar
modificaciones en la información descrita.
• La política de privacidad facilitada
en el punto 2 de este documento deberá encontrarse siempre accesible y
disponible para el usuario. Aconsejamos que se encuentre de forma fácil por el
usuario en un apartado junto con el resto de documentos
legales.
• La primera capa informativa (apartado
1) debe incluirse en el formulario de registro del usuario encontrándose dentro
del campo de visión del usuario. De no ser técnicamente posible esta opción,
contactad con nosotros para decidir cuál es la mejor opción.
1. PRIMERA CAPA INFORMATIVA SOBRE EL
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Información sobre protección de datos
Responsable del tratamiento: SEAT, S.A. (en adelante, “SEAT ").
Finalidades:
§ Darte de alta como un usuario lo que te permitirá utilizar los
servicios de la Aplicación. § Ofrecerte
correctamente los servicios de la Aplicación y gestionar tus reservas § Atender tus consultas, incidencias y/
o reclamaciones. § Enviarte encuestas de satisfacción sobre el servicio. § Anonimizar tus datos para llevar a cabo análisis estadísticos
para la mejora de servicios y productos. § Monitorización de los vehículos de aplicación para poder prestarte
correctamente todas las funcionalidades de la Aplicación y garantizarte la
ubicación exacta de los vehículos. |
Derechos: Tienes derecho a retirar tu
consentimiento en cualquier momento, a oponerte al tratamiento, a acceder,
rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos detallados en la
Política de privacidad mediante solicitud escrita dirigida a SEAT, S.A., con
domicilio en Autovía A-2, km. 585 Martorell
(Barcelona) o bien remitiendo un correo electrónico a dataprotection@seat.es.
Información adicional: Puedes consultar la información adicional y detallada
sobre Protección de Datos en la política de privacidad.
2. INFORMACIÓN ADICIONAL Y DETALLADA
SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
POLÍTICA DE
PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN SEAT Corporate Mobility
Mediante la presente Política de
Privacidad, le informamos sobre la recopilación, tratamiento y uso de tus datos
personales mediante la utilización de la aplicación SEAT Corporate
Mobility (en adelante, la “Aplicación”).
¿Quién
es el responsable del tratamiento de tus datos?
Identidad del responsable: SEAT,
S.A, con CIF A-28049161
Dirección: Autovía A-2,
km. 585, Martorell (Barcelona, España)
Correo electrónico de contacto: digitalcarpool@seat.es
Contacto
del Delegado de Protección de Datos (DPO): dataprotection@seat.es
¿Con
qué finalidad tratamos tus datos y cuál es la base legal que nos legitima a
ello?
En SEAT, S.A. (en adelante, “SEAT”)
trataremos los datos personales que nos facilites, así como todos aquellos que
se recaben mediante el uso de la Aplicación, con las siguientes finalidades
principales:
- Darte de alta como usuario de nuestra Aplicación lo que te permitirá el acceso a los servicios ofrecidos a través de la misma.
- Para gestionar tus reservas, para modificar o cancelar tu reserva
de préstamo de vehículo. Para ponernos en contacto contigo en relación con tus
reservas, de manera enunciativa pero no limitativa, para proporcionarte
información sobre la reserva, para enviarte recordatorios antes de la reserva,
así como para atender cualquier consulta o sugerencia acerca de la misma.
- Atender a las consultas, solicitudes y/o reclamaciones que nos
trasladen mediante cualquier canal de contacto.
- Geolocalización de los vehículos de SEAT Corporate
Mobility. Todos los vehículos de la flota de SEAT Corporate Mobility cuentan con
dispositivos de geolocalización, lo que permite identificar la ubicación del
vehículo en todo momento, de manera que el usuario pueda dirigirse a su
localización para su utilización, así como para determinar su ubicación una vez
se ha finalizado la reserva. Dicho sistema permitirá determinar que el vehículo
se encuentra dentro del área delimitada para su uso, así como para determinar
el kilometraje realizado durante la reserva.
La localización del vehículo también se utiliza en caso de sospecha
de robo, accidente, y para evitar cualquier tipo de infracción por parte de los
usuarios.
El tratamiento de tus
datos para estas finalidades es necesario para la prestación de los servicios
incluidos en la aplicación por lo que, la base legal que legitima el tratamiento de tus datos en el sentido
expuesto es la ejecución de las Condiciones de Uso según lo previsto en
el artículo 6.1. f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Anonimizar los datos de uso recabados a través de la Aplicación
para ser analizados por SEAT con fines estadísticos.
- Enviarte encuestas que nos permitan valorar y mejorar el servicio
que te estamos prestando a través de la Aplicación y la atención y asistencia
ofrecida a nuestros usuarios.
La base legal que legitima el tratamiento de tus datos para esta finalidad es el interés legítimo de SEAT según lo previsto en el artículo 6.1. f) del RGPD, ya que la consecución de los intereses del SEAT no perjudican a los intereses o los derechos y libertades fundamentales del usuario como interesado.
- Para dar cumplimiento a las diferentes obligaciones legales de SEAT.
¿Qué
datos tratamos?
En el marco de la prestación de los
servicios que ofrece la Aplicación, en SEAT trataremos las siguientes
categorías de datos:
- Datos
identificativos y de contacto, por ejemplo, a título enunciativo, pero no
limitativo: nombre, apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico, DNI o
pasaporte, NIS, permiso de conducir.
- Datos
de uso de los vehículos: fecha, hora y lugar de uso del vehículo, registro de trayectos,
acciones realizadas durante el funcionamiento del vehículo.
- Datos
de uso de la Aplicación: de manera enunciativa pero no limitativa, la dirección
IP, la hora de la solicitud, tiemplo empleado dentro de la Aplicación.
- Datos
necesarios para dar cumplimiento a obligaciones legales y/o contractuales.
¿A qué
destinatarios se comunicarán los datos?
Tus datos personales no serán
comunicados a terceros salvo para el cumplimiento de obligaciones legales que
se deriven de su relación con nosotros.
Destacar que,
para poder prestarle todos nuestros servicios, requerimos del apoyo de
proveedores de servicios, ya sean empresas del grupo de SEAT o terceros
independientes al mismo. Para ello, será necesario que estos terceros accedan a
tus datos personales actuando siempre siguiendo nuestras instrucciones y en
nombre y por cuenta de SEAT. En ningún caso dispondrán de tus datos personales
para la utilización de los mismos con finalidades
propias.
¿Por
cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Tus datos personales serán conservados
mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, es
decir, mientras sea considerado usuario de la Aplicación.
Tan pronto dejes de tener la
consideración de usuario, tus datos personales serán debidamente bloqueados
para el fin para el que de dar cumplimiento a posibles obligaciones legales que
se deriven de tu relación con nosotros. Una vez transcurrido el plazo en el que
se pueden derivar estar responsabilidades, tus datos serán eliminados.
¿Cuáles
son tus derechos como titular de los datos?
Como titular de los datos personales,
puedes ejercer ante SEAT los siguientes derechos:
-
Acceso: podrás
obtener confirmación si SEAT trata tus datos personales, así como consultar tus
datos personales incluidos en los ficheros de SEAT.
-
Rectificación: podrás
modificar tus datos personales cuando sean inexactos, así como completar
aquellos que sean incompletos.
-
Supresión: podrás
solicitar la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros motivos,
los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
-
Oposición: podrás
solicitar que no se traten tus datos personales. SEAT dejará de tratar los
datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de
posibles reclamaciones.
-
Limitación del tratamiento: podrás
solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes
supuestos:
· Mientras
se compruebe la impugnación de la exactitud de tus datos;
· Cuando
el tratamiento sea ilícito y te hayas opuesto a la supresión de tus datos y
solicite la limitación de su uso;
· Cuando
SEAT no necesite tratar tus datos, pero usted los necesite para el ejercicio o
defensa de reclamaciones;
· Cuando
te haya opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión
de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se
verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.
-
Portabilidad: podrás
recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado
y aquellos que se han obtenido de tu relación contractual con SEAT, así como a
transmitirlos a otra entidad.
Puedes ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a SEAT, S.A.,
con domicilio en Autovía A-2, km. 585 Martorell
(Barcelona) o bien remitiendo un correo electrónico a […] indicando claramente el derecho que quieres
ejercer. El ejercicio de estos derechos es gratuito salvo ejercicio excesivo o
infundado de tus derechos.
Si consideras que SEAT no ha tratado
tus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrás dirigirte
a la Agencia de Protección de Datos Personales a través de la página web www.agpd.es.